3·15保护我们的权益 谨防骗子趁虚而入

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  任山葳绘

  3月15日是一年一度的“消费者维权日”,越来越多的不法分子也企图趁虚而入,一会化身老朋友,一会变成航空公司的工作人员,一会又成了网站客服。但无论骗子千变万化,最终盯上的都是消费者的钱包。昨天,市反诈中心为此发布预警,消费者一定要擦亮眼睛,保护好自己的权益。

  购物诈骗

  今年1月1日,受害人李某某在家中使用微信的时候关注了一个“五折拼购”的微信公众号。当天,该公众号推出了一个五折拼购充话费送话费活动,李某某往平台充了300元,参加了充300送500的活动。

  随后,平台“客服”称要邀请4个好友参加才能拼购成功,李某某就在朋友圈转发了这个活动,他的一个朋友也在平台参加了充300送500元活动,女儿参加了充68送100活动。没想到,“客服”又要李某某邀请的好友再邀请4个好友参加才能成功。

  李某某感觉不对劲,“客服”解释说参加不成功,一个月后可以退钱。可是,李某某却发现这个微信公众号已经无法打开了,留的客服电话是空号,这才发现被骗了。

  据办案民警介绍,网上销售的商品由于其销售成本较低、客户群广及货源充足等,价格往往低于市场价,吸引网民购买。骗子往往通过在淘宝网发布信息,利用人们的贪便宜心理,自称不能通过支付宝平台进行交易,要求购货方通过银行直接汇款等方式,或者通过虚假链接将货款直接打入银行账号,从而达到诈骗目的。

  警方提醒

  网络购物是个崭新的交易平台,其交易的方式与传统的实物交易不同,存在虚拟性,因此网上购物要慎之又慎,特别是大笔金额的交易,要多长心眼、多问、多对比,并注意卖家的信用等级、交易评价,购物时最好选择信用等级高、交易评价好的店铺。慎重选择网上购物的汇款方式。一定注意要“先验货后付钱”,而不是“先付钱后收货”,这样可以提高交易的安全系数。

  冒充客服诈骗

  今年1月16日,事主李某在出租房接到一个自称客服的电话,对方称事主前段时间在淘宝上买的内裤有质量问题,会给事主一部分补偿款120元,后又称钱已打到事主支付宝上,让事主查看一下。

  事主李某称没有收到,对方就叫他在“蚂蚁借呗”里面操作一下。李某就按照对方的指示在“蚂蚁借呗”提现2万元。后对方又称事主自己操作错了,只要提现120元就可以了,还让事主把2万元还回去。李某就通过微信给对方转账9900元,又通过银行ATM机给对方汇了9600元,结果被骗近2万元。

  警方提醒

  当接到所谓“退款”“返钱”的网购客服电话时,先要向所购买的商家进行核实,千万不要随意扫描陌生人提供的二维码或转账汇款。一旦遭遇钱财损失,应第一时间向公安机关报案。

  票务诈骗

  今年1月26日,贺某某在家上网购票时,看到一个杭州东站的订票电话,就联系对方。对方称票还有,但要先付款才能出票。贺某某添加对方微信,对方发给他一张二维码。贺某某通过微信扫码的方式扫了该二维码,后对方称贺某某手机有问题,出票没成功,让她再扫一次该二维码。她又以同样方式扫了该二维码,对方称马上可以出票了。没多久,贺某某收到付款短信,这才发现被骗,共损失5658元。

  警方提醒

  通过正规渠道订购票务,不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息。收到好友帮忙购买机票等信息时,一定要多方核实情况,不向陌生人账号转账汇款。当收到航班延误、取消的短信时,不要直接联系短信提供的电话号码,应向航空公司官方客服或机场工作人员询问;切记退票、退款是不需要输入密码和验证码的,更不需要先行汇款。

  还有这些网购诈骗要小心

  1.退款诈骗:犯罪嫌疑人冒充网站工作人员或者卖家,以退款为由,要求市民按照其要求进行操作,其实是在进一步盗取公民个人信息,进而盗取钱财。

  2.重拍诈骗:接到自称是卖家的陌生电话,要通过购物网站的正规渠道向卖家求证时,要谨慎鉴别;陌生链接不要轻易打开,避免泄露自己的支付信息,造成财产损失。

  3.增加购物网站交易记录诈骗:以网购增加购物网站交易记录的方式,骗取市民进行前期投入而后许诺回报的方式进行诈骗,对于此类“好事”应保持清醒,天上不可能掉馅饼。

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